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正规淘宝放单平台刷单平台任务大厅:服装销售技巧和演讲技巧(提高服装销售的五种方法)。

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       正规淘宝放单平台刷单平台任务大厅:销售就是要学会表达。服装导购在接待顾客时会面临上百个问题。客户只有冷静应对,才能成功买单。那么想成为超级卖家怎么开口呢?下面女装网小系列就和大家分享一些关于导购的对话,让顾客没有理由不买单。
  卖衣服的说话技巧超级卖5套衣服的销售技巧

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  客户:“老客户不打折吗?”
  分析:20%的老客户创造80%的效益,不要杀老客户。当老客户提供优惠时,www.99douyin.cn我们不能直接拒绝。有的导购会说:“你是老顾客了,应该知道这里不打折!”这样会打击老顾客,老顾客会想:“我来了这么多次,难道不知道不能打折吗?”直接打击了顾客对店铺的好感。
  回应:首先你要给老客户面子,让他们感受到你的诚意。你可以说“谢谢你一直这么照顾我,能交到你这样的朋友我很开心,但是我真的没有那么大的权利。你下次为什么不来?如果有礼物,我就去申请,再给你留一个。”。
  顾客:“我再看看。”
  回应:从四个方面找出产品的优势,分别是:
  1.我们有别人没有的东西;
  2.我们能做的,别人不愿意做的;
  3.我们能比别人做得更好的事情/事情;
  4.我们的附加值。
  顾客:“能不能便宜一点?”
  分析:首先不能说:“不能!”强烈的拒绝会让客户不喜欢你。遇到这种问题,要绕开客户的问题,不要直接回答,因为一旦进入价格谈判,就被动了。这个时候钱在客户手里,我们的优势是产品,要让客户充分了解产品。
  回应:
  正规淘宝放单平台刷单平台任务大厅:1.周期分解法,比如“女士,这双鞋卖720元,www.99douyin.cn百搭,南方四季都可以穿。一天只要三四块钱,这么有气质又实惠,值得买。”“夫人,这样的优惠活动,两双加起来380元,可以一次性满足你秋冬所有的穿着需求,值得!”
  2.将“更少”改为“更多”。当顾客要求更便宜的价格时,许多导购员会说:“你少买衣服,少买包。”其实这是不对的。少买衣服,少买包,会让顾客觉得丢了东西,更难受。正确的说法应该是:“多买几件衣服就好”,这样就避免了痛苦,变成了快乐。
  顾客:“你的质量有问题吗?”分析:有导购会直接回答这个问题:“我们的质量不会是问题,我们是大品牌,全国有很多专卖店……”但是当客户问第二句:“有问题怎么办?”很多导购都拿不起来。
  回应:导购可以先问顾客,“XX,你以前买过质量差的产品吗?”客户通常会说:“是的。”导购员可以问:“是什么产品?”客户经常开始抱怨:“我之前买过XX产品,所以很生气。”
  当顾客回答没有时,导购员该怎么办?这时候你要先表扬客户,然后说自己的事:“XX,你真幸运,没遇到什么质量不好的。我以前也遇到过这样的情况。怎么样,我生气了。”说的时候一定要带着感情,这样才能感染客户。
  最后我说:“所以我现在很注重产品质量,因为我不卖东西的时候也是消费者,对产品质量要求很高,所以我会在这个牌子卖,不会因为这里质量好而在其他牌子卖。”
  “别送礼物,给我换成现金。”
  应对:把礼物变成正品,让顾客喜欢礼物。可以这样说:“姐姐,这些礼物是我们公司以高于商品价格的价格回馈给客户的,也感谢您对我们公司的支持,但我想说的是:……(介绍礼物的优点和好处),让客户体会到礼物的价值,觉得物有所值。
  顾客:“我认识你的老板。便宜点!”
  分析:其实一个客户说认识老板,她真的认识老板吗?99%的人不认识,最多见过老板一次。所以对待不认识或者不认识老板的人,不要当面揭穿,要给她面子,但千万不要降价。
  正规淘宝放单平台刷单平台任务大厅:回应:导购可以说“很荣幸接待我们老板的朋友”,www.99douyin.cn承认她是老板的朋友,觉得很荣幸,然后开始转折:“只是,你也知道现在做生意不容易,你来我们店里买东西,我一定要告诉我们老板,让我们老板谢谢你!”没事的!
发布时间:2020-12-13 15:59发布人:90刷单平台

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